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  Fernwartung

1. Fernsteuerung installieren

- Pfeil Download der Software (1.318 kb) - Version 3 OHNE Online Speicherung der IDs
     und Passwörter !
- Ausführen / Installieren der Software
- Meldungen der Firewall mit "Anwendung immer gestatten" bestätigen
  (Port 80 und 5938)
- verschlüsselter Datenverkehr bei Verbindungen mit uns
 

 

2. Fernsteuerung starten

Team
  

3. ID (A) notieren

Teamviewer
  

4. Konfigurieren

Optionen
 

5. Dateitransfer aktivieren, Passwort (B) vergeben und notieren

Sie können später die Einstellungen zurücksetzen (wir haben dann keinen Zugriff), das Passwort ändern oder generell eine Deinstallation (Start / Einstellungen / Systemsteuerung / Software / TeamViewer) durchführen.
 
Sicherheit
 

6. Teamviewer starten

Task  Teamviewer-Symbol erscheint und ist bereit für den Zugriff

Weitere Infos unter: http://www.teamviewer.com/de/help/

Hinweis:

Für Kunden ohne Wartungsvertrag (Shareware) ist dieser Service kostenpflichtig (20,- EUR Netto pro angefangene 15 Minuten).

7. Ihre Mitteilung an uns, um die Fernwartung starten zu können

Name
E-Mail Adresse
Telefon
Aufgabe
PC ist online von/bis
ID (A)
Passwort (B)

  

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